租车资讯：车险续保“被提前”5个月 客户信息遭共享
车险7月才到期，但市民高先生2月份就接到了保险公司的续保电话，业务员称“体系查问到客户的车险3月到期”，这可把高先生搞糊涂了：“我的车险不是在保险上的，当初保险给我打电话，还说能查到我的信息。”对此，保险保险客服人员表示会在考察后回复：“初步剖析应当是查问失误。”
经查问，高先生确认保险7月到期，对方再次打电话，高先生拒绝了续保请求。“我不是在保险上的保险，当初保险却能查出我的信息，还把到期日期提前了，太没保险感了。”高先生忧郁地说。
昨天，记者就此征询保险保险客服，工作人员表示会记录下来，考察后给予回复，“可能是查问失误。汽车租赁公司长期租赁，是指租赁企业与用户签订长期（一般以年计算）租赁合同，按长期租赁期间发生的费用（通常包括车辆价格、维修维护费、各种税费开支、保险费及利息等）扣除预计剩存价值后，按合同月数平均收取租赁费用，并提供汽车功能、税费、保险、维修及配件等综合服务的租赁形式。”对保险保险为何可能查到非客户信息，对方回答称：“只有是上了车险的客户，保险公司体系中都能查到。”记者 邹乐
■业内剖析
此举或为“沟通技能”
保险业内人士告诉记者，上述情况有两种可能，一是业务员查问失误，二是对方的一种“沟通技能”。汽车租赁在约定时间内，租赁经营人将租赁汽车（包括载货汽车和载客汽车）交付承租人使用的经营方式。汽车租赁具有租赁期短，租用方便，由出租方提供维修保养等租后服务等特点。租车公司按照不同的分类标准，汽车租赁具有不同的分类方法，常见的有按照租赁期长短划分和按照经营目的划分两类。汽车租赁具有租赁期短，租用方便，由出租方提供维修保养等租后服务等特点。中国汽车租赁企业由于经营时间短，规模和实力有限，多采取分散独立经营的模式，但随着中国经济的发展和租赁市场的成长，这种模式难以为顾客提供方便快捷的服务，限制了企业的市场开拓和经营规模的扩大，难以为企业提供持续健康发展的空间。汽车租赁企业在经历了最初的市场培育之后，经营模式必将走上连锁经营和与生产厂商合作的道路。“假如你忘记了保险到期时光，这个业务员就可能领先帮你办了，这样你就成了他的客户了。”据理解，当初不少财险公司可能提前续保，时光个别为三个月，也有个别公司可能提前半年。不过保险保险客服称，该公司的提前续保时光为三个月。